Algemene voorwaarden
Als deelnemer aan het energiedelen ontvangt u van ons een maandelijkse factuur. Hieronder vindt u meer informatie over ons beleid en uw rechten als energieconsument.
We hanteren een vaste energieprijs van €0,11/kWh (exclusief belastingen en heffingen). Op uw factuur komen daar nog netwerkkosten, federale heffingen en 6% btw bij. De totale prijs komt daarmee op €0,28/kWh als u deelneemt aan een regionaal energiedeelproject. Deze prijs kan lager uitvallen als u deel uitmaakt van een kleiner energiedeelnetwerk. U kunt onze tarieven vergelijken met het huidige marktaanbod via de prijsvergelijker Brusim.
Hebt u een beter aanbod gevonden? Meer informatie over het veranderen van energieleverancier vindt u op de website van Brugel.
U contract wordt in eerste instantie afgesloten voor een periode van 1 jaar, dit wordt daarna automatisch verlengd voor dezelfde periode. Wilt u uw contract beëindigen? Dat kan door een aangetekende brief te sturen naar :
Brupower SC
Rue Bisséstraat 17 / 0029
1070 - Anderlecht
Belgique
Vergeet niet om een copie van deze brief naar hello@brupower.be door te sturen.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt nadat u toestemming hebt gegeven om onze nieuwsbrief te ontvangen of om deel te nemen aan ons energiedelen. Voor deze laatste missie moeten we uw gegevens gebruiken om onze missie als organisator van energiedelen te vervullen en delen we de minimaal vereiste informatie (bijvoorbeeld uw naam, voornaam en EAN-code) met Sibelga om uw energieverbruik te kunnen volgen.
Deze verwerking van persoonlijke gegevens voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Als u meer informatie wilt over uw persoonlijke gegevens en de behandeling ervan, kunt u contact met ons opnemen via hello@brupower.be . Als uw vraag betrekking heeft op de behandeling die Sibelga uitvoert, kunt u contact opnemen met de Data Protection Officer van Sibelga.
Voor verdere informatie over uw persoonlijk dossier mag u ons contacteren op hello@brupower.be . We zullen u zo snel mogelijk een antwoord geven en in elk geval niet later dan de wettelijk bepaalde periode van 3 maanden. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kan u een klacht sturen naar Brugel.