Une fois activé, vous recevrez une facture de brupower tous les trois mois. Votre fournisseur traditionnel continuera à vous facturer des mensualités. Lors de la facture annuelle de décompte, il vous créditera si nécessaire.​

Si vous participez à un partage d'énergie, vous aurez donc deux factures différentes:

Une facture pour votre consommation venant du partage.

Il s'agit de l'énergie que vous consommerez directement à partir du surplus du producteur local qui partage son énergie avec vous.​

• Une facture pour votre consommation venant du partage . Il s'agit de l'énergie que vous consommerez directement à partir du surplus du producteur local qui partage son énergie avec vous. 
  
  Une facture de votre fournisseur d'énergie. Il s'agit de l'énergie consommée qui ne provient pas du producteur local. Vous payez le prix du marché, via votre fournisseur habituel.

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Vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat de partage. Vous pouvez envoyer un mail à brupower (hello@brupower.be) et nous nous occupons de prévenir Sibelga.

Un compteur intelligent est obligatoire pour participer au partage d’énergie. 

Vérifiez d'abord bien s'il n'y a pas déjà un compteur numérique. 

 L’installation d’un compteur intelligent est gratuite. 

Vous devez effectuer une demande de rendez-vous auprès de Sibelga afin de remplacer votre compteur actuel : https://my.sibelga.be/fr/form/ReplacementBySmartMeter/step/Intro 

 Un conseil : Veuillez indiquer que le changement de compteur intelligent a pour but de participer au partage d’énergie. Sibelga propose dans ce cas des rendez-vous prioritaires ! ​

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Non, tout le partage d'énergie se fait au sein du réseau existant. Tout l'équipement dont vous aurez besoin est le compteur intelligent (voir la question ci-dessus).

Ces chiffres sont calculés sur la base des profils de consommation standard et moyens des habitants de Bruxelles. Ces chiffres peuvent varier en fonction de:

• Votre consommation d'énergie : vous pouvez en bénéficier davantage si vous êtes en mesure d'adapter votre comportement de consommation !
• Votre contrat d'énergie actuel
• Le nombre de participants au partage de l'énergie et la disponibilité de l'énergie excédentaire

Une fois votre compteur intelligent installé, vous pouvez télécharger l'application​ Mysibelga et suivez votre consommation d'énergie au quotidien. N'oubliez pas que cette application vient d'être développée et qu'il est possible qu'elle présente encore quelques défauts de jeunesse.

En tant que locataire, vous avez accès au partage à partir du moment où votre contrat de fourniture d’électricité existant est en votre nom. Il n’y a pas d’obligation à prévenir le propriétaire.

Bien sûr ! C’est l’intérêt de brupower, à savoir faire profiter tous les bruxellois.es. de l’électricité photovoltaïques sans être propriétaire de ses propres panneaux.

Bien sûr ! C’est l’intérêt de brupower, à savoir faire profiter tous les bruxellois.es. de l’électricité photovoltaïques qu’ielles soient propriétaires ou non de leur logement.

Bien sûr ! C’est l’intérêt de brupower, à savoir faire profiter tout type d’acteur, habitants, syndic, communes, petites et moyennes entreprises. Il est nécessaire d’avoir une décision favorable du syndic. L’ACP doit devenir, ensuite, coopératrice, en tant que personne morale, de brupower. En effet, pour participer au partage d’énergie, il faut être membre de brupower. Ceci est possible en achetant des parts brupower. En achetant des parts de brupower, vous contribuez à booster les installations photovoltaïques à Bruxelles et vous en devenez co-propriétaire.​​

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Il est possible d’avoir accès au partage. Dans cette configuration, vous devez contacter le propriétaire afin de lui donner les informations sur le partage d’énergie pour qu’il puisse comprendre l’intérêt du partage d’énergie et devenir lui-même coopérateur. Vous trouverez des informations sur notre page internet. Des flyers et une présentation plus détaillée peuvent être mis à disposition. Une fois la documentation envoyée (page internet, flyer, etc.), vous pouvez l’orienter vers brupower à l’adresse hello@brupower.be

​Il est important de distinguer si la personne souhaite rejoindre le partage en tant que producteur ou en tant que consommateur.  En tant que producteur : quand vous avez des panneaux photovoltaïques sur votre toit qui vous appartiennent, il n’est pas possible de participer au partage d’énergie chez brupower. En effet, brupower est une communauté d’énergie citoyenne, ce n’est pas un fournisseur d’énergie (cf question X). Selon l’ordonnance 2022 de la région Bruxelles-capitale, la communauté d’énergie doit avoir la propriété des installations de production. L’exception a été donnée par la création des communautés d’énergies locales. Brupower agit au niveau régional, il est donc plus pertinent à ce stade d’être communauté d’énergie citoyenne. 

Plus d’information ici : https://energysharing.brugel.brussels/energysharing/dispositions-specifiques-534  En tant que consommateur : l’énergie produite par brupower est disponible lorsque nos panneaux produisent. Ce sera à priori au même moment que votre production photovoltaïque. Le partage serait seulement intéressant si votre installation est sous-dimensionnée et ne couvre pas la totalité de votre consommation. Dans le cas où votre installation serait suffisante, il ne sera pas intéressant de bénéficier de l’électricité du partage, puisque vous devrez payer les frais annuels de Sibelga (en 2025, les frais s’élèvent à 3,5 cts euros par jour, soit 12,77 euros par an) pour le comptage, qui seront probablement plus élevés que vos gains financiers annuels. ​

• As a producer: If you own photovoltaic panels on your roof, you cannot participate in energy sharing with brupower. Brupower is a citizen energy community, not an energy supplier. According to the 2022 Brussels-Capital Region ordinance, the energy community must own the production installations. An exception exists for local energy communities, but since brupower operates at the regional level, it is more appropriate for it to function as a citizen energy community.
• As a consumer: The energy produced by brupower is available when its panels are generating electricity—generally at the same time as your own panels. Sharing would only be beneficial if your installation is undersized and does not cover all your consumption. If your installation is sufficient, it will not be advantageous, as you would still need to pay annual metering fees to Sibelga (in 2025: €0.035/day, or €12.77/year), which may exceed your financial gains.

Vous ne devez pas changer de fournisseur.

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Etant donné que le compteur est techniquement associé à d'autres compteurs de l'immeuble, une demande du syndic doit être faite afin que Sibelga remplace tous les compteurs en une fois. Il s'agit du principe d'indivisibilité expliqué ici : https://www.sibelga.be/fr/partnerzone/intermediaires/syndics-dimmeuble/compteurs-intelligents ​

Dans un immeuble, il est important de noter que les compteurs intelligents ne peuvent pas être installés individuellement. Si un des propriétaires souhaite en bénéficier, l'ensemble des compteurs de l'immeuble doit être remplacé. C’est au syndic de déposer une demande auprès de Sibelga.

​Sibelga organise et assure la répartition de l'électricité entre brupower et Engie.  

Brupower a choisi la méthode de répartition fixe à plusieurs tours. Cela consiste à distribuer l’injection disponible pour chaque quart d’heure considéré selon un pourcentage qui est fixe. En d’autres termes, chaque participant a droit à une part constante (ou fixe) de l’injection définie à l’avance. La répartition s'organise en plusieurs tours. Ainsi, le restant d’injection sera à nouveau réparti entre les clients chez qui il reste de la consommation. Les tours continuent jusqu’à ce que toute l’injection soit répartie, ou que toute la consommation soit couverte, dans le quart d’heure.  Vous pouvez retrouver les différentes méthodes de répartition proposées par Sibelga via cette page : https://www.sibelga.be/fr/raccordements-compteurs/energie-renouvelable/partage-energie/methodes-de-repartition 

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Le tarif d’électricité proposé par brupower peut être indexé. L’indexation du tarif d’électricité de brupower relève d’une décision des coopérateurs.trices en assemblée générale. Ce sont donc les coopérateurs.trices et les participant.e.s au partage d’énergie eux-mêmes coopérateurs.trices qui décident de l’indexation. Concernant l’autoconsommation, le prix est indexé systématiquement.

La tarif de l’énergie chez brupower est défini sur base des critères suivants 

• L’accès et l’inclusion : le prix doit être le plus faible possible pour permettre à un maximum de Bruxellois.es de bénéficier de l’électricité locale ; 
• La rémunération juste des employé.e.s : la vente de l’électricité sert d’une part à rembourser les panneaux photovoltaïques installés et d’autres parts à payer l’équipe opérationnelle qui fait vivre cette activité au quotidien. Le prix doit permettre de rémunérer justement les employé.e.s de la coopérative. 
• La compétitivité : le prix doit être compétitif par rapport à l’électricité fournie, afin que l’utilisateur final ait un intérêt économique à bénéficier de l’électricité partagée, et pas uniquement un intérêt sociétal ou environnemental ; Comment fonctionne la répartition de ma consommation d'électricité entre mon fournisseur et brupower ?
• La transparence : un prix fixe pour l’entièreté des membres bénéficiant de l’autoconsommation et du partage a été défini afin de simplifier l’offre, et de la rendre plus transparente (initialement, un prix par projet avait été défini, avec les gros projets plus rentables permettant d’accéder à un prix plus bas. Cette inégalité à travers les différents projets a été revue et les gains ont été mutualisés sur l’entièreté des projets).